/kosullar

1. Satıcı

ROBOPAZAR ELEKTRONİK LİMİTED ŞİRKETİ, Kirazlı Mah. 1188. Sk. No: 38 A, Bağcılar / İstanbul. Vergi No 7352325322, MERSİS No 0735232532200001, Ticaret Sicil No 1124742. Telefon: 0 536 473 89 69. E-posta:

2. Hesap

Hesap için şifre gerekmez: her girişte e-posta adresinize tek kullanımlık bir kod göndeririz. Site ve mobil uygulama aynı hesabı kullanır. E-posta hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Sipariş vermek için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir.

3. Ürünler ve fiyatlar

Platformda yalnızca depomuzda bulunan ürünler gösterilir. Fiyatlar Türk lirasıdır ve KDV dahildir. Kargo ücreti ve ücretsiz kargo sınırı sepette ve sipariş özetinde gösterilir.

Açık bir fiyat veya stok hatası olursa siparişi iptal edip ödediğiniz tutarın tamamını iade edebiliriz.

4. Sipariş ve ödeme

Ödeme yalnızca IBAN'a havale veya EFT ile yapılır; kart bilgisi almıyoruz. Sipariş verdiğinizde ürünler 24 saat boyunca sizin için ayrılır. Bu sürede ödeme yapılmazsa sipariş otomatik olarak iptal edilir.

Ödeme hesabımıza ulaştığında siparişi onaylar ve size e-posta ile bildiririz.

5. Teslimat

Siparişler ödeme onayından sonra 24 saat içinde kargoya verilir ve Türkiye içindeki adreslere gönderilir. Teslimat süresi kargo firmasına bağlıdır. Paket hasarlı gelirse teslim alırken kargo görevlisine tutanak tutturun.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden sözleşmeden cayabilirsiniz. Bunun için adresine yazmanız veya 0 536 473 89 69 numarasını aramanız yeterlidir.

Ürünü cayma bildiriminden sonra 10 gün içinde geri gönderin; gönderim yöntemini size bildiririz. Ödediğiniz tutarı, cayma bildiriminiz bize ulaştıktan sonra 14 gün içinde IBAN'ınıza iade ederiz. Ürünün olağan kullanım dışında kullanılmasından (örneğin lehimlenmesi) doğan değer kaybından tüketici sorumludur.

7. Ayıplı ürün

Ürün ayıplı çıkarsa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'daki seçimlik haklarınızı kullanabilirsiniz: sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız ürünle değişim. Bize veya 0 536 473 89 69 üzerinden ulaşın.

8. Sorumluluk

Ürünler elektronik bileşenlerdir; doğru bağlantı ve kullanım kullanıcının sorumluluğundadır. Ürün açıklamaları bilgilendirme amaçlıdır. Kanunen sınırlandırılamayan haller dışında, ürünlerin hatalı bağlanmasından veya amacı dışında kullanılmasından doğan zararlardan sorumlu değiliz.

9. Mobil uygulama

Mobil uygulama, site ile aynı hesap, sepet ve sipariş işlemlerini sunar; bu koşullar uygulama için de geçerlidir. Uygulamayı App Store veya Google Play üzerinden indirdiğinizde ilgili mağazanın kuralları da uygulanır.

10. Uyuşmazlıklar

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Şikâyetleriniz için önce bize ulaşın. Ticaret Bakanlığı'nın her yıl belirlediği parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.

11. Değişiklikler

Bu koşulları güncelleyebiliriz; güncel metin her zaman bu sayfadadır. Verilmiş siparişlere, sipariş anında geçerli olan koşullar uygulanır. Kişisel verileriniz hakkında bilgi için Gizlilik ve KVKK sayfasına bakın.